Общи условия за ползване
Настоящите условия уреждат отношенията между Вас и . Моля, прочетете ги внимателно, преди да използвате нашите услуги.
Последна актуализация: 20 декември 2025 г.
1. Приемане на условията
Добре дошли в ! С достъпа до и използването на този уебсайт („Сайта“) и неговите услуги, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте съгласни да бъдете обвързани с настоящите Общи условия („Условията“). Ако не сте съгласни с някоя част от тези Условия, моля, преустановете използването на Сайта незабавно.
2. Задължения на потребителя и допустима употреба
Вие се съгласявате да използвате Сайта и услугите единствено за законосъобразни цели и в съответствие с добрите нрави. Задължавате се да не:
- Използвате Сайта по начин, който нарушава правата на трети лица, включително права на интелектуална собственост.
- Разпространявате злонамерен софтуер, спам или друго съдържание, което може да навреди на Сайта или на други потребители.
- Правите опити за неоторизиран достъп до нашите системи, потребителски акаунти или данни.
- Предоставяте невярна или подвеждаща информация при регистрация или използване на услугите.
3. Поверителност и бисквитки
Вашата поверителност е важна за нас. Нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия, описва как събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни. Сайтът използва „бисквитки“ (cookies), за да подобри Вашето преживяване. По-долу е представена информация за типовете бисквитки, които използваме:
| Категория | Предназначение | Примери |
|---|---|---|
| Строго необходими | Осигуряват основната функционалност на сайта, като навигация, достъп до защитени зони и управление на потребителска сесия. | session_id, csrf_token |
| Функционални | Запомнят Вашите предпочитания (напр. език, регион), за да персонализират изживяването Ви. | lang_pref, theme_choice |
| Аналитични | Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат със сайта, като събират анонимна информация за посещенията и трафика. | _ga (Google Analytics), _gat |
| Маркетингови | Използват се за проследяване на потребители между уебсайтове с цел показване на релевантни реклами. | _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google) |
Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на Вашия браузър.
4. Политика за възстановяване на суми
Ние се стремим да осигурим Вашата удовлетвореност. Ако не сте доволни от закупен продукт или услуга, може да имате право на възстановяване на сумата съгласно следните условия:
- Срок за връщане: Имате право да поискате връщане в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на продукта или активиране на услугата.
- Процес на връщане: За да инициирате връщане, моля, свържете се с нас чрез имейл, като посочите номера на поръчката си и причината за връщането. Ще Ви предоставим инструкции за следващите стъпки.
- Условия за връщане: Физическите продукти трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, неупотребявани и в състоянието, в което са получени. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен.
- Изключения: Право на връщане не се прилага за дигитални продукти (след изтегляне/достъп), персонализирани стоки и услуги, които са били изцяло предоставени с Вашето съгласие.
- Срокове за обработка: След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим възстановяването на сумата в рамките на 7-10 работни дни по първоначалния метод на плащане.
5. Ограничение на отговорността
Сайтът и услугите се предоставят „както са“ и „както са налични“. В максималната степен, позволена от закона, не носи отговорност за преки, косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на Сайта, включително загуба на данни или пропуснати ползи.
6. Приложимо право
Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България. Всички спорове, които могат да възникнат, ще бъдат отнесени за решаване към компетентния български съд.
7. Промени в условията
Ние си запазваме правото да променяме тези Условия по всяко време. Промените влизат в сила незабавно след публикуването им на тази страница. Ваша отговорност е да преглеждате Условията периодично. Продължаващото Ви използване на Сайта след промените означава, че приемате актуализираните условия.
8. Информация за контакт
Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля, не се колебайте да се свържете с нас: